Psihologu sadzīves darbos, kas veltīti komunikācijas zinātnei, parasti vienmēr ir norāde par mentoringa toņa izmantošanas nepieļaujamību, kas izraisa sarunu biedra negatīvu reakciju. Sīkāk apskatīsim, kas ir mentoringa tonis un cik skaidrs ir apgalvojums par tā izmantošanas nepieļaujamību.
Termina vēsture
Vārds "mentors" nāca pie mums no sirsnīgas senatnes, no sengrieķu mitoloģijas. Šo vārdu piemin dzejnieks Homērs savā klasiskajā dzejolī par Odiseja klejojumiem. Kad galvenais varonis devās cīnīties ar Troju, viņš lika savam draugam Mentoram pieskatīt savu dēlu Telemahu un dot viņam norādījumus. Skolotājs cītīgi pildīja savus pienākumus. Viņš mācīja Telemahu, pasargāja viņu no stulbām lietām, sniedza saprātīgus padomus. Līdz mūsdienām vārds Mentors ir kļuvis par vispārpieņemtu lietvārdu, tas nozīmē skolotājs, mentors, kāds gudrāks un pareizāk rīkojas.
Vārda "mentors" nozīme krievu valodā
Krievu izpratnē mentors ir sinonīms bargam skolotājam, kurš demonstrē savu pārākumu pār saviem skolēniem, kā rezultātā uzrunā tos ar zināmu augstprātību.
Ja sarunu biedrs ir nesatricināmi pārliecināts par savu taisnību un sazinās ar nepiederošām personām tādā tonī, kas necieš iebildumus, viņi saka, ka viņš ir paņēmis "mentora toni". Šādi komunicējot, mentors demonstrē savu pārliecību, ka viņa spriedumi nevar būt kļūdaini, viņš nedod tiesības uz tāda viedokļa esamību, kas atšķiras no viņa paša viedokļa.
Krievu literatūrā, gan mākslinieciskajā, gan zinātniskajā, termins "mentora tonis" tiek lietots no negatīva viedokļa, šim izteicienam vienmēr ir ironiska pieskaņa. Mentoru raksturo kā cilvēku, kurš ir pārlieku pašpārliecināts, neciena savus sarunu biedrus un pieļauj nekorektu augstprātību pret citiem.
Kāpēc ir nepieņemami saziņā izmantot mentoringa signālu
Psihologi visos iespējamos veidos iesaka izvairīties no augstprātības pret citiem. Kurš var pieņemt mentora signālu:
- vecāki saziņā ar bērnu;
- skolotājs saziņā ar skolēnu;
- līderis attiecībā pret padotajiem;
- citiem veiksmīgs cilvēks;
- līderis savā grupā.
Tomēr katrs vēlas izjust savu nozīmi, ikviens ir gandarīts, ja pret viņa viedokli izturas ar cieņu un līdzjūtību. Likumsakarīgi, ka runātāja ņirgāšanās un megalomānija var tikai atsvešināt viņa klausītājus. Mentoru tonis var ievērojami samazinātiestā paša pašcieņa, kurai tas tiek regulāri piemērots, anulē pat visspilgtākās runas rezultātus. Tas izraisa naidīgumu, aizvainojumu, vēlmi atriebties.
Diplomātijā pretenciozas piezīmes un padomdevēja tonis ir tiešs ceļš uz politisko krīzi. Pēdējais var pat sākt karu.
Mentoru mentors
Tomēr tikai mūsu valstī jēdzienam "mentors" ir negatīva pieskaņa, lai gan Homēra varonis bija gudrs un gādīgs skolotājs. Tāpēc Eiropā viduslaikos šo vārdu ar cieņu sauca par mentoriem, skolotājiem.
Mūsdienās vārdu "mentors" arvien biežāk lieto, lai apzīmētu kompetentu skolotāju. Mentorings zinātniskajā literatūrā tiek definēts kā veids, kā sazināties ar apdāvinātiem bērniem, kā pieredzes un zināšanu nodošanas veids. Šajā gadījumā mentorings ir saistīts ar mentoringu un ietver atgriezenisko saiti starp skolotāju un studentu. Šis saziņas veids nozīmē ne tikai zināšanu nodošanu, bet arī atbalstu, iedrošinājumu un skolēna potenciāla atklāšanu.
Mentors-mentors ir uzmanīgs palīgs, tajā pašā laikā diezgan stingrs un prasīgs, nepiekāpjas, godīgi runā par darba rezultātiem, pat ja tie nav tie labākie. Šāds komunikācijas veids starp pedagogu un apdāvināto studentu ir atzīts par ļoti efektīvu, jo palīdz pēdējam savākt sevi un parādīt visu savu potenciālu.
