Tūrisma nozares potenciālās attīstības iespējas, mūsu valsts spēj aizraut ikviena iztēli. Mums ir viss – no jūrām un okeāniem, kalniem un upēm līdz brīnišķīgām vēsturiskām pilsētām un gleznainiem ciematiem. Kura vēl valsts pasaulē var lepoties ar šādu daudzveidību? Bet patiesībā tik bagātīgas iespējas praktiski netiek realizētas. Tūrismam veltītajos pasaules reitingu sarakstos Krievijas Federācijas vieta ir kaut kur piektās desmitgades beigās. Kā tas notika? Apskatīsim galvenās problēmas tūrisma jomā mūsu valstī.
Diemžēl nevarēs izdalīt vienu iemeslu neatbilstībai starp spēju līmeni un to realizācijas pakāpi. Tie ir vesels bars. Zemāk ir galvenais iemesls, kāpēc lielākā daļa pasaules tūristu neuzskata Krieviju par iekārojamu objektu aizraujošiem ceļojumiem. Turklāt tie paši faktori neizraisa entuziasma uzliesmojumu tautiešu vidū.
Transporta infrastruktūras un tūrisma jautājumi
Mūsu valsts teritorijas milzīgais apjoms, lai arī kādīvainā kārtā tūrisma attīstībā ir bijusi drīzāk negatīva, nevis pozitīva loma. Spriediet paši: ceļojums no ziemeļu līdz dienvidu galējam punktam mūsu valstī var ilgt vismaz septiņas dienas ar vilcienu - ne pārāk ērti sadzīves apstākļos un, atklāti sakot, diezgan nogurdinošs. Dzelzceļa biļešu izmaksas mūsu valstī nekādā ziņā nav lētas, un apstākļi, diemžēl, ir tālu no ideāliem. Ar to ir saistītas daudzas tūrisma attīstības problēmas Krievijā.
Krievijas dzelzceļš periodiski veic pasākumus, lai atjauninātu vilcienu sastāvu, un tomēr lielākās daļas vagonu stāvoklis atbaida ne tikai pie civilizētiem apstākļiem pieradušos Rietumu ceļotājus, bet arī daudz izturīgākus tautiešus.
Šķiet, ka varat izmantot alternatīvu iespēju - lidojumus ar lidmašīnu. Bet šeit lietas ir vēl sliktākas. Salīdzinot aviobiļešu cenas valsts iekšienē ar tām, kas pastāv Eiropā, tūristus krīt īstā šokā. Piemēram, lidojums no vienas Eiropas valsts uz otru (teiksim, no Čehijas uz Franciju) maksās 60-80 eiro. Ja esat ieplānojis ceļojumu no Maskavas uz Sibīriju, izdevumi trīskāršosies. Protams, jāņem vērā arī attālumi, bet tomēr cenas kož.
Mēs nevaram lepoties arī ar automobiļu infrastruktūru. Ikviens zina par mūsu ceļu stāvokli. Vairākus reģionus raksturo gandrīz pilnīga prombūtne, kas, protams, mūsu ceļotājiem entuziasmu nepievieno. Jā, un Rietumu tūristi, vienu vai divas reizes piedzīvojuši visus auto brauciena jaukumus pa Krievijas ceļiem, reti atgriežasšī ideja vēlreiz.
Par pareizu novietojumu
Tūrisma nozare ir tāds pats bizness kā daudzas citas. Un mūsdienu tūrisma problēmas risina pareiza pozicionēšana, kurai šeit ir viena no vadošajām lomām. Bet tieši šajā daļā mūsu valstī ir lielas grūtības. "Uz dzirdes" tūristu vidū - tikai dažas vispārpieņemtas apskates vietas. Neskaitot Maskavu un Sanktpēterburgu, tie galvenokārt ir Soči - Dienvidu svētku atzītais līderis un "žanra klasika" - gleznainākais Baikāla ezers.
Bet vai šis mūsu valsts brīnišķīgo vietu saraksts ir piemērots atpūtai? Galu galā to pašu Zelta gredzenu dažreiz zina ne katrs krievs, nemaz nerunājot par ārvalstu tūristiem. Elementārs informācijas trūkums par daudzajām skaistajām vēsturiskajām pilsētām un vietām ar interesantiem apskates objektiem visbēdīgāk ietekmē tūrisma nozares attīstību.
Mēs arī nezinām…
Ja kaut kā var saprast ļoti nomācošo situāciju ar ārējo tūrismu, tad kas traucē attīstīties iekšzemes tūrismam? Galu galā daudzi krievi varētu būt priecīgi ceļot uz savas valsts skaistām un ievērojamām vietām. Tikmēr mūsu valsts iekšējā tūrisma attīstības rādītājs ir pavisam bēdīgs cipars - nedaudz vairāk par 1%. Salīdzinājumam: lielākā daļa civilizēto valstu var lepoties ar tādām robežās no 10 līdz 12%.
Kas var atrisināt šādas tūrisma problēmas Krievijā? Tāpat kā jebkurā biznesā, arī šeitDaudz kas ir atkarīgs no laba zīmola. Reklāma un vēl vairāk reklāmas! Valsts apskates objekti ir jārāda un jāapraksta, priekšlikumiem to apskatei un apmeklējumam jābūt kompetenti sagatavotiem un pieejamiem katrā tūrisma aģentūrā. Cilvēkiem ir jāizskaidro vietējo brīvdienu galamērķu priekšrocības salīdzinājumā ar ārvalstu kūrortiem.
Kāpēc neviens to nedara? Iespējams, par šī klusuma iemesliem var saukt šādus faktorus.
Nav centralizētas vadības
Pilnīgi jebkurā attīstītajā valstī ir atsevišķa nodaļa vai ministrija, kuras uzdevums ir tūrisms (problēmas, perspektīvas). Tieši šajā jomā tiek risināti jautājumi, kas skar tās nozīmīgāko objektu rekonstrukciju, tiek apspriesti ceļotāju piesaistes veidi un reklāmas kampaņu metodes. Mūsu valstī šīs iestādes pastāvēšana vienkārši nav paredzēta likumā.
Tādējādi tūrisms pie mums paliek "bez saimnieka". Tās pārraudzība periodiski ir Kultūras ministrijas vai Sporta ministrijas jurisdikcijā. Tas skar visus līmeņus – no federālā līdz reģionālajam. Ja kaut kur (Arhangeļskas apgabals var kalpot par piemēru) tūrisma niša galvenokārt ir Sporta ministrijas jurisdikcijā, var novērot nopietnus izkropļojumus attiecībā uz kādu no tās formām, kas kaitē citām jomām.
Tā kā nav vienotas vadības bāzes un ļoti vāja valsts atbalsta, tūrisms faktiski tiek nostādīts izdzīvošanas apstākļospašpietiekamības principi. Protams, ar šādiem datiem vienkārši nav nopietni rēķināties ar nozares straujo attīstību un varenu apmeklētāju plūsmu.
Reģionālais tūrisms: problēmas un attīstības perspektīvas
Visā pasaulē reģionālā tūrisma fenomens ilgstoši un stingri iekarojis vadošās pozīcijas nozares struktūrā. Ceļojumi uz interesantākajām vietām jebkurā valstī ir ļoti populāri. Mazie ciemati, mājīgas mājas, kempingi, bārbekjū, tūristu nometnes - tas viss piesaista milzīgu skaitu ceļotāju. Bet ne pie mums. Valsts investīcijas reģionālā tūrisma attīstībā mūsu valstī vēl nav novērotas, un tās cēloņus var tikai minēt.
Tikmēr izredzes šāda veida tūrisma attīstībai plašajos iekšzemes plašumos ir vienkārši lieliskas. Šobrīd tie tiek īstenoti galvenokārt "punktiski" pēc privātpersonu un individuālo uzņēmēju iniciatīvas. Piemērs ir Vjatskoje ciems, kas atrodas Jaroslavļas reģionā. Izmantojot vietējās administrācijas atbalstu, uzņēmīgais uzņēmējs par saviem līdzekļiem atvēra un uztur vairākus valsts mēroga muzejus. Apmeklētāji var iepazīties ar krievu atrakcijām, apmeklēt īstu pirti utt.
Ar atbilstošu informācijas līmeni šādu svētku pazinēju būtu ļoti, ļoti daudz. Galu galā šādas tūrisma vietas rotā katru valsti. Praksē projekts ir zināms tikai šauram zinātāju lokam.
Par specializēto tūrismu
Tūrisma veidu navpasaulē! Gari un interesanti var runāt par eko un velotūrismu, tā ekstrēmajiem veidiem, ceļošanu ar fotoaparātu uz interesantām vietām. Tikai daži ir dzirdējuši par visiem šiem eksotiskajiem galamērķiem. Krievijā populārs ir tikai tūrisma veids, kas saistīts ar atpūtu. Tikmēr praksē ir pierādījies, ka valsts ieņēmumus galvenokārt nes tās profila šķirnes. Un tiem, kurus satrauc tūrisma biznesa attīstība Krievijā, vajadzētu padomāt šajā virzienā - ko izdomāt, atrast, izdomāt, lai piesaistītu nogurušos ceļotājus? Kā risināt šīs specifiskās tūrisma attīstības problēmas pašmāju apstākļos?
Par mūsu viesnīcām
Rietumu tūristu skatījumā Krievijā ir tikai divu veidu viesnīcas - vai nu greznas, bet ļoti dārgas, vai salīdzinoši lētas, bet absolūti neērtas. Izklausās pietiekami loģiski. Lielākā daļa Krievijas viesnīcu joprojām pastāv Padomju Savienības līmenī. Tas nozīmē, ka tas nodrošina minimālu pakalpojumu, ja nav to moderno ērtību, kas ir tik pazīstamas izlutinātajiem Rietumu tūristiem.
Cits variants ir augstākās klases viesnīcas, kuru cenas ir no 800 USD un vairāk. Protams, šī iespēja tās augsto izmaksu dēļ nav pieejama lielākajai daļai atpūtnieku.
Čehija var kalpot kā piemērs izcilam šādu problēmu risinājumam. Pastāvīgi ceļotāji zina daudzas mājīgas nelielas ģimenes tipa viesnīcas, kā arī lētas hosteļus. Šajā virzienā ar pienācīgu valsts uzmanības un rūpju līmenimūsu ekonomika.
Informācijas priekškars kā šķērslis
Rietumu iedzīvotāju acīs Krieviju gadu desmitiem ieskauj un paliek visfantastiskākās leģendas un mīti. Līdz šim zināmai daļai eiropiešu mūsu valsts asociējas ar standarta lāču komplektu, balalaiku un krievu degvīnu. Protams, ar šādām idejām daži cilvēki uzdrošinās doties tuksnesī ar skarbiem agresīviem iedzīvotājiem un neviesmīlīgu klimatu. Lūk, pie kā var novest informācijas trūkums!
Mūsu tautiešu modernais dzīvesveids, bagātās valsts kultūras tradīcijas, daudzas interesantas vietas un apskates vietas, kuras šeit var apskatīt – tas viss paliek "aizkulisēs" lielākajai daļai ārpus Krievijas dzīvojošo. Tūrisma problēmas var atrisināt, tikai pārvarot "informācijas blokādi".
Sankciju negatīvā loma
Tūristu plūsma uz mūsu valsti ir ievērojami samazinājusies neseno politisko notikumu ietekmē, jo īpaši saistībā ar plaši pazīstamo sankciju ieviešanu. Mūsu valsts ārpolitikas noraidīšana noveda pie dabiskām sekām – atteikšanās atbalstīt Krievijas ekonomiku. Rietumos viņi turpina stādīt mākslīgu agresorvalsts tēlu. Potenciālos tūristus iebiedē briesmas doties uz militarizētu valsti, kurā nav vārda brīvības.
Apbrīnojams fakts: daudzi rietumnieki nopietni uzskata, ka sankciju ietekmē Krievijā pārtikas stendi ir gandrīztukšs. Tūristi baidās doties uz izsalkušu valsti - ko viņiem tur ēst?
Kur krievi labprātāk atpūšas?
Neskatoties uz pastāvīgo krīzi, vietējos tūristus ir grūti apturēt. Neviens nav atcēlis izklaidējošu un izglītojošu ceļojumu. Tiesa, lielākā daļa braucienu tiek veikti uz ārzemēm. Kā jau minēts, iekšzemes tūrisms Tēvzemes plašumos ir pilnīgi nepopulārs, un pārskatāmā nākotnē šajā bēdīgajā situācijā netiek prognozētas izmaiņas.
Bet kāpēc tautieši ir tik nepatriotiski? Galu galā valsts teritorijā ir daudz klimatisko zonu katrai gaumei. Ceļojot pa valsti, nav nepieciešami papildu dokumenti un tūristu vīzas.
Atbilde ir vienkārša: viss ir saistīts ar finanšu jautājumu. Saskaņā ar aprēķiniem, pienācīgas brīvdienas ārzemēs var būt daudz lētākas nekā vietējos kūrortos.
Šeit ir tipisks piemērs. Maskavā pēdējos gados tūrisma galamērķis ir aktīvi attīstīts un reklamēts, taču viņu dzimtenes galvaspilsēta joprojām ir nepieejama lielākajai daļai krievu. Pēdējos piecos gados to kā tūristi apmeklējuši ne vairāk kā 5% tautiešu. Iemesls ir pārmērīgi augstās dzīves un atpūtas dārdzības viņu dzimtās galvaspilsētas apstākļos. Viesnīcas Maskavā nav pieejamas lielākajai daļai ceļotāju no provincēm.
Cik maksā nakšņošana galvaspilsētā
Pat nakts Maskavas hostelī jums izmaksās ne mazāk kā 500–600 rubļu. Tajā pašā laikā jums būs jāspiežas 8-10 cilvēku telpā. Ja vēlatiesrezervējiet istabu 2-4 cilvēkiem, tas maksās no 1000 rubļiem. un augstāk.
Apmēram tāda pati situācija Sanktpēterburgā. Hosteļa cena tur var sasniegt atzīmi, kas ir salīdzināma ar vienvietīga numura izmaksām vidējā Eiropas viesnīcā (trīs vai četras zvaigznes).
Tradicionāli Maskavā bija tāds virziens kā bērnu tūrisms. Skolēnus centralizēti veda atvaļinājumā un iepazīstināja ar galvaspilsētas apskates vietām. Taču pēdējos gados bērnu plūsma, kas ierodas galvaspilsētā, ir manāmi izsīkusi to pašu finansiālo apsvērumu dēļ. Mazo tūristu izmitināšana galvaspilsētā ar nakšņošanu ir nopietna problēma. Vairumā gadījumu tie tiek atvesti ne ilgāk kā uz dienu – ziemas brīvdienās. Bērniem, kuri vilcienā pavadījuši aptuveni 10 stundas, atliek tikai formāli iepazīties ar Maskavas galveno apskates objektu – Sarkano laukumu, kā arī apskatīt Kremļa Ziemassvētku egli. Detalizētāku galvaspilsētas iepazīšanos traucē tāds pats naktsmītņu trūkums par pieņemamām cenām.
Kā būt?
Viss iepriekš minētais tūrisma problēmu komplekss ir pārāk nopietns, lai runātu par kādiem steidzamiem un īstermiņa pasākumiem situācijas uzlabošanai. Tūrisma nozares lejupslīdi mūsu valstī ar gājienu nevar pārvarēt. Piemērs ir Soču olimpiskās spēles. Bija paredzēts, ka tās turēšanas rezultāts būs grandiozs tūristu pieplūdums. Praksē tas netiek ievērots.
Novest mūsu valsts tūrisma nozari līdz pienācīgam tūrisma problēmas līmenimjārisina kopumā. Jārūpējas par valsts tēla celšanu starptautiskās sabiedrības acīs, jāsakārto informācijas sistēma, jāizveido tūrisma infrastruktūras tīkls, jānodrošina atbilstošs finansējuma līmenis viesnīcām un atpūtas zonām. Bet, kā minēts iepriekš, to visu nav iespējams sasniegt, ja nav centralizētas kontroles. Atliek tikai cerēt, ka, meklējot jaunus veidus, kā uzlabot iekšzemes ekonomiku, Valsts dome tomēr pievērsīs acis uz milzīgajām potenciālajām iespējām, kas slēpjas tik daudzsološā un ekonomiski pievilcīgā nozarē kā tūrisms - ārējā un iekšējā.