Etiķete ir franču cilmes vārds, kas nozīmē izturēšanos, pieklājības noteikumus, labu audzināšanu, pieklājību, kas jāievēro sabiedrībā, darbā, skolā, universitātē, pie galda un pat uz ielas.
Etiķetes noteikumi ir nerakstīti, saistoši, tas ir, tā ir "pēc noklusējuma" pieņemta un cilvēku ievērota izturēšanās kā sava veida standarts, kas nav diskutējams. Izglītotam cilvēkam ir ne tikai jāzina un jāievēro etiķetes normas, bet arī jāsaprot to nozīme dzīvē un sabiedrībā. Galu galā labas manieres ir cilvēka iekšējās pasaules atspoguļojums, viņa intelektuālā līmeņa un morāles principu rādītājs. Kulturālam cilvēkam ir lielākas iespējas attīstīties, dibināt kontaktus, veidot labas attiecības ar citiem cilvēkiem un līdz ar to arī sasniegt savus mērķus.
Pieklājība no šūpuļa
Pieklājība vienmēr un visur tiek augstu vērtēta. Lielajos metropoles rajonos un lielosPilsētās pieklājība pārvēršas par retu un vērtīgu dāvanu, kas nav pieejama visiem. Rupjība un sliktas manieres kļūst par normu, un tas nevienu nepārsteidz. Tāpēc ļoti svarīgi jau no mazotnes līdz ar pirmo vārdu un darbu ieaudzēt arī etiķetes sēklu bērna sirdī. Ļoti bieži vecāki, nezinot, kā audzināt bērnu, pārņem savu draugu vai vecākās paaudzes pieredzi. Tas nav gluži pareizi.
Katrs cilvēks ir atšķirīgs, arī jūsu bērns. Viņš nesapratīs autoritāro un prasīgo attieksmi pret sevi. Pieaugušajiem ir jāuzkrāj pacietība un izturība, lai ieaudzinātu bērnā pieklājību un pieklājību. Nekādā gadījumā nepiespiediet un neizdariet spiedienu uz bērnu. Jautājiet, esiet pieklājīgi, un bērns ar prieku izpildīs visus jūsu lūgumus. Runājot ar viņu, pēc iespējas biežāk atkārtojiet burvju vārdus - "paldies" un "lūdzu". Bet pieklājības noteikumi bērniem neaprobežojas tikai ar šiem vārdiem. Pamazām iemāciet viņam sasveicināties, atvadīties, atvainoties. Mudiniet viņu lasīt, kam seko diskusija par grāmatas varoņu rīcību. Paskaidrojiet, kā izturēties pret cilvēkiem un kā nē. Un pats galvenais – vienmēr un visur esi pieklājīgs pats. Galu galā, bērns kopē savu vecāku uzvedību un, redzot priekšā etiķetes piemēru, viņš centīsies to ievērot.
Etiķete no skolas sola
Saņēmis labā un ļaunā pamatjēdzienus, bērns pāriet uz nākamo līmeni – skolu, kur visa izglītības procesa laikā viņam tiek mācītas etiķetes pamatnoteikumi.
Esot otrām mājām, skola nosaka sevitādi paši labie nodomi kā vecākiem. Tomēr pieklājības noteikumi skolā nedrīkst sastāvēt tikai no moralizējošām lekcijām un pamācošām sarunām.
Lai dziļi un detalizēti apgūtu visus etiķetes kanonus, skolotājiem jāvada nodarbības par uzvedības un pieklājības kultūras nodarbībām šādā formā:
- semināri un apmācības, kurās notiek sarunas pēc principa "atbilde-jautājums", tiek pārrunātas dažādas situācijas, izspēlētas uzvedības līnijas, simulētas situācijas;
- spēles, kurās dalībnieki tiek sadalīti vairākās grupās un pārspēj dzīves situācijas, kas saistītas ar etiķetes normām.
Šādas oriģinālas metodes, kā likums, ir efektīvas un iedarbīgas, palīdz noteikt katra skolēna pieklājības līmeni, iemāca bērniem savstarpēju sapratni, uzvedības normas konkrētā situācijā. Skolēni viegli un nemanāmi apgūst pieklājības likumus, vecāko mentoru sniegtos piemērus, kļūstot atvērtāki un sabiedriskāki.
Labdien, vajadzētu būt pareizi
Pareiza un prasmīga sasveicināšanās ir viena no negrozāmām etiķetes normām. Ir nepieciešams sveicināt cilvēkus ar draudzīgu, atklātu smaidu. Pieklājības noteikumi, satiekoties ar cilvēkiem, ir šādi: mēģiniet skatīties viņiem tieši acīs, skaidri un skaidri izrunājiet sveiciena vārdus, savukārt uzrunas tonim jābūt maigam un pieklājīgam. Apsveikumu parasti pavada vārdi: "Sveiki" (aicinājums draugiem un tuvākajiem paziņām), "Sveiki" (universālsadrese), "Labrīt (pēcpusdienā, vakarā)" (atkarībā no diennakts laika).
Ko nedarīt
Etiķetes noteikumiem ir savs "veto", tas ir, aizliegtas darbības, kas var likt jums izskatīties nepieklājīgi.
- Nedrīkst uzrunāt cilvēku ar izsaukumu "Sveiks!", "Ei, tu!"
- Kad redzat draugu, neizmisīgi neejiet pāri telpai pie viņa, radot neērtības pārējiem klātesošajiem.
- Satiekot paziņas teātrī, restorānā, sveicinoties ir nedaudz jāpamāj ar galvu, nevis kliegt uz visu apkārtni.
- Satiekot draugu uz ielas, neturēt viņu ilgi, labāk sarunāt nākamo tikšanos vai telefona zvanu.
- Sveicinoties nav ieteicams svešam cilvēkam uzsist pa plecu.
Kas kuru sveic
Kam vispirms jāsasveicinās? Pieklājības pamatnoteikumi šajā gadījumā ir šādi. Pirmais, kas sasveicinās:
- vīrietis ar sievieti;
- padotais ar priekšnieku:
- jaunāks (pēc vecuma, ranga, amata) ar vecāko;
- iegāja istabā;
- staigāšana stāvus.
Katrā ziņā pieklājīgi un labi audzināti cilvēki ir pirmie, kas sveicina.
Saruna kā etiķetes formula
Pieklājības noteikumi skāra arī cilvēku savstarpējās uzrunāšanas formas. Ir trīs adreses veidi:
- Oficiāls - izmanto biznesa vidē, sarunu laikā, tas ir sava veida adreses kods svešiniekiem. Šeit galvenokārt tiek lietots “jūs”, pievienojot vārdu un patronimitāti vaistatuss.
- Neformāls - aicinājums radiem, paziņām un draugiem. Sirsnīgs un draudzīgs "tu" norāda uz ciešām attiecībām starp cilvēkiem.
- Bezpersonisks - izmanto transportā, uz ielas un kopā ar frāzēm: "Nesaki man, kā nokļūt …", "Apstāties tur …".
Nr. “tu” visiem bez izšķirības.
Galda etiķete
Galda etiķetes noteikumi pastāv jau daudzus gadus un gadsimtus. Tie ir vienādi visiem un visiem, vai tas būtu celtnieks vai prezidents.
Pirmais un neapstrīdams noteikums - nevar nolikt un likt elkoņus uz galda. Aizliegts slampāt un runāt ar pilnu muti, īpaši romantiskā randiņā.
Jums jāsēž taisni, nevis atspiedies uz blakus sēdošā viesa galda vai krēsla. Tiek uzskatīts par nepiedienīgu bungot ar pirkstiem pa galdu, izmisīgi žestikulēt, izmest salveti, galda piederumus, ņemt ēdienu no kāda cita šķīvja, skaļi runāt.
Pieklājības un pieklājības noteikumi, kas jāievēro pie galda, aizliedz arī pūst uz siltu ēdienu, noliekties pāri galdam, runāt pa telefonu, dziedāt, svilpot, grimēt un pūderēt. Vīrietis pievērš uzmanību sievietei, kas sēž viņam pa labi: izklaidē viņu ar sarunām, liek uzkodas uz šķīvja, ielej dzērienus.
Vispārīgipieklājības noteikumi
Izņemot vispārpieņemtās etiķetes normas attiecībā uz sveicieniem, uzrunu, kultūras noteikumiem
pie galda ir vispārējs pieklājības noteikums, kura ievērošana liecina par jums kā labi audzinātu cilvēku, kurš uzrauga savas manieres un uzvedību.
- Neuztraucies, dari visu mierīgi un izsvērti.
- Mēģiniet runāt klusi, skaidri, skaidri, bez muldēšanas, neķītras valodas un aizskaršanas.
- Nav ieteicams publiski kasīties, cirst degunu un krāsot lūpas.
- Kontrolējiet savas emocijas, esiet vēss, liekot vārdus graciozās formās un izteicienos.
- Nesmejies pārāk skaļi un seko garām ejošajiem cilvēkiem.
- Nežāvojiet ar plaši atvērtu muti.
- Turiet savus solījumus.
- Atvainojiet, pasveiciniet, izmantojiet "paldies" un "lūdzu".
- Sekojiet savam izskatam.
- Neapspried cilvēkus viņu prombūtnes laikā.
- Runājiet ar svešiniekiem pieklājīgi un pieklājīgi.
Smaids ir galvenais etiķetes noteikums
Smaids ir spēcīgs jebkura cilvēka ierocis, kas var mainīt visu un visus. Tas ir kā saules stars mākoņainā laikā, ūdens lāse tuksnesī, gabaliņš siltuma aukstā laikā. Viņas Majestāte "Pieklājība", uzvedības noteikumi un pieklājības norma - visas šīs normas sakrīt vienā, vienkāršākais padoms - smaids. Smaids ir ne tikai veltījums pieklājībai, tas ir laimes svira, veiksmes un laba garastāvokļa recepte.
Viens smaids varmīkstiniet sirdi, piesaistiet uzmanību, izkliedējiet situāciju. Daudzos uzņēmumos smaidīšana ir daļa no darba, un tas ir pamatota iemesla dēļ: tas veicina lielisku darbplūsmu. Pasmaidi un iegūsi labi audzināta un kulturāla cilvēka slavu!
Pieklājības noteikumi var atšķirties atkarībā no tautības, taču ir jāsaprot viena lieta: teicamas manieres, izcila izglītība vienmēr būs "modē", un neviens tos nevar atteikt vai atcelt.