Mēs apzināmies izmaksas, kas tieši ietekmē ražošanas galīgās izmaksas. Uzņēmums iepērk izejvielas, pieņem darbā cilvēkus, nodrošina strādniekus ar materiāliem un tehnoloģijām, lai iegūtu galaproduktu, kura gala izmaksās tiks iekļautas visas ražošanas izmaksas. Taču ir vēl viens atsevišķs izdevumu veids, bez kura uzņēmums mūsdienu tirgū diez vai var iztikt. Tās ir tā sauktās darījumu izmaksas.
Teorētiskā koncepcija
Apskatīsim darījumu izmaksu veidošanās piemēru. Tie nav tieši saistīti ar ražošanas procesu un neattiecas uz materiāliem vai algām. Bet tie ir jāņem vērā arī, nosakot cenas.
Saskaņā ar ekonomikas teoriju, darījumu izmaksas (piemērus aplūkosim tālāk) ir izmaksas, kas nodrošina īpašuma tiesību nodošanu no vienām rokām uz citāmražošanas procesa laiks. Ir ļoti grūti saprast teorētisko materiālu. Taču darījuma izmaksu piemērs ir ļoti vienkāršs.
Pieņemsim, ka ir uzņēmums "H", kas ražo saldējumu. Uzņēmumam jau ir viss: izejvielas (piens, augļu piedevas, cukurs u.c.), strādnieki, tehnoloģijas un iekārtas. Taču nav gatavas telpas, kur notiks viss process.
Šajā piemērā uzņēmuma vadībai jāatrod kāds, kas telpas iznomās, kas veiks tajās remontdarbus, kas pēc iespējas ātrāk uzstādīs iekārtas. Tas ir, vismaz jāatrod vēl trīs darbuzņēmēji un jānoslēdz ar tiem līgumi. Protams, uzņēmums "N" var uzbūvēt sev ēku, veikt tajā remontu un pieslēgt konveijerus, taču tas prasīs tik daudz laika, ka vasaras sezona jau var būt beigusies. Šajā gadījumā runa ir par darījuma izmaksu piemēru, kad uzņēmums "N" savas pilnvaras un tiesības nodod trešajai personai, bet vienlaikus tās aizsargā, pateicoties rakstiskam līgumam.
Darījumu izmaksu veidi
Tirgus attiecību jomā ir pieci darījuma izmaksu piemēri uzņēmumā:
- izdevumi, kas saistīti ar informācijas meklēšanu;
- zaudējumi sarunu un līgumu slēgšanas laikā;
- dažāda daudzuma mērīšanas procesa izmaksas;
- īpašuma tiesību aizsardzības izdevumi;
- oportūnistiskas uzvedības izmaksas.
Izdevumi par informācijas meklēšanu
Apsveriet vienkāršu meklēšanas darījumu izmaksu piemēruinformāciju. Atkal ņemam firmu "H", kas ražo saldējumu. Pirmā saldo kārumu partija jau ir gatava, bet kurš to pārdos? Visi tuvākās mazpilsētas iedzīvotāji jau ir iemīlējuši uzņēmuma "Z" - "Green" saldējumu un nevēlas to mainīt uz "N" - "Natalkino". Firmai "H" jāmeklē potenciālie pircēji. Vadība brauc uz citu pilsētu 100 km attālumā, tērē naudu benzīnam vai biļetēm, uzrauga tirgu, pēta cilvēku vajadzības, viņu vēlmes utt. Rezultātā firma N atrod pircējus, taču viņu atrašanai tika tērēta nauda un laiks.
To pašu varēja izdarīt vienkāršāk. Uzdot mārketinga uzņēmumam daļu no savām tiesībām un noslēgt līgumu, saskaņā ar kuru līgumslēdzējs apņemas veikt patēriņa tirgus mārketinga izpēti, lai noteiktu nākotnes pieprasījuma apjomu. Visas izmaksas par līgumu ar mārketinga firmu tiks uzskatītas par darījuma izmaksām.
Sarunu un līgumu slēgšanas izmaksas
Apskatīsim darījumu izmaksu veidošanās piemēru, kad firma "H" jau ir atradusi sev darbuzņēmēju - mārketinga aģentūru "A". Bet otro neapmierināja sākotnējā cena, un viņi prasa no darba devēja lielu atalgojumu. Firma "H" nav gatava maksāt vairāk, un notiek ilgstošas sarunas, līgums nav parakstīts, ražošana ir dīkstāvē, saldējums netiek pārdots. Šis ir vēl viens vienums, kas grāmatvedībā attieksies uz kolonnudarījuma izmaksas.
Mērīšanas izmaksas
Šis izmaksu veids ir saistīts ar saražotās produkcijas kvalitātes kontroli. Uz saldējuma tas nav tik pamanāms, jo precēm jābūt standarta un jāatbilst valsts standartiem. Bet tādā jomā kā automobiļu rūpniecība, mašīnbūve, laulības parādīšanās jebkurā posmā var novest pie milzīgas naudas zaudēšanas. Šāds darījuma izmaksu veidošanās piemērs vislabāk raksturo mērīšanas izmaksu būtību.
Lai izskaustu laulību, katrā posmā daudz laika jāvelta detaļu atbilstības pārbaudei.
Specifikācijas un īpašuma tiesību aizsardzības izmaksas
Ņemsim piemēru no darījuma izmaksu dzīves. Teiksim, viens cilvēks izgudroja pilnīgi jaunu saldējuma pagatavošanas tehnoloģiju, kas var ietaupīt ūdeni un elektrību. Šis cilvēks strādā par radošo direktoru mūsu uzņēmumā "N". Tā kā nav laika patentēt ideju, mēs to ieviešam ražošanā. Bet mūsu uzņēmums izrādījās spiegs, kurš nodeva slepenus datus konkurentiem. Tagad arī uzņēmums Z izmanto mūsu tehnoloģiju.
Ir strīds. Lai aizsargātu viņu tiesības un ideju, veidlapa "H" iesniedz tiesā prasību par informācijas zādzību. Visas izmaksas, kas uzņēmumam "H" radušās saistībā ar patenta iegūšanu un vēršanos tiesā, tiks ieskaitītas darījuma izmaksu ailē.
Oportūnistiskas uzvedības izmaksas
No pirmā acu uzmetiena šķiet, ka tas ir ļoti grūtikoncepcija. Bet darījumu izmaksu piemērs uzņēmumā ir pazīstams gandrīz ikvienam. Jautājums attiecas uz galveno un līgumslēdzēju organizāciju, kad viena no pusēm nevēlas pildīt līgumā noteiktās funkcijas. Iemesli tam ir banāli: mēs ņemsim naudu, bet neko nedarīsim, vai arī izdarīsim slikti. Tas notiek visu laiku. Firma pasūta ēkas celtniecību, un būvuzņēmējs, paņēmis naudu un izvilcis pamatu bedri, iztvaiko nezināmā virzienā. Ir izmaksas, bet nav darba. To sauc par oportūnistisku uzvedību, tas ir, negodīgu, negodīgu attieksmi pret līguma noteikumiem.
Klasifikācija pēc O. Viljamsona
Darījumu izmaksu piemērus var iedalīt divās kategorijās: darījumu biežums un līdzekļu specifika.
Vienreizēja vai vienkāršākā apmaiņa tirgū ar nezināmiem pārdevējiem un pircējiem. Šo procesu katrs no mums veic gandrīz katru dienu. Pieņemsim, ka jums ir nepieciešamas baterijas. Tu ej uz veikalu un nopērc akumulatorus, un nākamreiz ej tikai tad, kad tie atkal beigsies. Pārdevējam ir vienalga, kam pārdot, un pircējam vienalga, no kā pirkt. Līdzīga situācija rodas ar jebkuriem maziem sadzīves priekšmetiem.
Runājot par dārgu aprīkojumu, vairs nebūs vienreizēja darījuma. Pircējs rūpīgi izvēlēsies, rūpīgi apskatīs, pirms izvēles izdarīs cenu.
Atkārtota apmaiņa
Šāda veida apmaiņā aktīviem nav īpašu iezīmju. Bet konsekvence jau ir. Piemēram, jūs katru dienu pērkat pienu no viena un tā paša pārdevēja. Jūs zināt, ka viņa prece ir kvalitatīva, esat apmierināts ar cenu un atgriežaties atkal un atkal. Tādējādi mēs redzam darījumu izmaksu samazināšanas piemēru.
Ja ir viens un tas pats pārdevējs, tad nav jāskraida un jāmeklē citi, un pat pastāvīgajiem klientiem tiek dotas atlaides. Tāpēc izdevīgāk ir slēgt atkārtoti lietojamus darījumus ar uzticamiem partneriem.
Tam pašam mērķim lielveikali nāk klajā ar bonusa vai uzkrāšanas kartēm. Ja vienā lielveikalā ir laba atlaide, tad pircējs uz citiem neskries, un veikals iegūs pastāvīgo klientu.
Uzņēmējdarbībā svarīgas ir divas lietas:
- atrasti uzticamu pārdevēju;
- saglabājiet lojālu klientu, kurš kļūs pastāvīgs.
Ja uzņēmumam ir pastāvīgo klientu loks, kas gūst peļņu, tad nav jāmeklē citi. Tādējādi ir piemērs darījuma izmaksu samazinājumam no ražotāja puses.
Periodisks līgums saistībā ar ieguldījumiem konkrētos aktīvos
Konkrēti aktīvi ir līdzekļi, kas tiek izmantoti konkrēta mērķa sasniegšanai. Šāds darījums tiek aktualizēts katru reizi, kad tas tiek noslēgts, un tam tiek atvēlēta noteikta naudas summa.
Apskatīsim piemēru. Teiksim, firmai "H", kas ražo saldējumu, ir jāuzceļ darbnīca. Viņa nolīgst darbuzņēmēju, un viņi sastāda līgumu. Būvniecībai tiek atvēlēti mērķlīdzekļi. Kad darbnīca jau būs uzbūvēta, uzņēmums to izmantos šim mērķimkuru tas tika uzcelts, tas ir, lai tajā strādātu. Ja uzņēmums cehā vēlēsies veikt ko citu, piemēram, izīrēt to kā noliktavu, tad tam radīsies papildus izdevumi, kas tam būs absolūti neizdevīgi.
Ieguldīšana unikālos, ekskluzīvos aktīvos
Šajā gadījumā tiek aplūkoti aktīvi, kuru alternatīvā izmantošanā to vērtība tiek zaudēta pavisam. Visbiežāk šī kategorija attiecas uz monumentālām konstrukcijām, kas tika uzceltas īpašiem mērķiem. Piemēram, metāla kausētājs uzbūvēja domnu. Ko ar to darīt, izņemot to, kā tajā izkausēt metālu? Nekas. Tas nav paredzēts citiem mērķiem.
Faktori, kas ietekmē darījumu izmaksu pieaugumu
Tas ietver:
- birokrātiskās birokrātijas klātbūtne līgumu sagatavošanā;
- šķēršļi ienākšanai tirgū;
- liela skaita pārdevēju klātbūtne, kuru kvalitāte nav zināma;
- oportūnistiskas uzvedības klātbūtne;
- augstas izmaksas un informācijas nepieejamība;
- īpaši radīja sarežģītus apstākļus tirgus darbībai nepārdomātas politikas dēļ;
- slikta uzņēmuma vadība;
- augsts risks.
Darījumu izmaksas ir saistītas ne tikai ar finanšu zaudēšanu. Daudzos gadījumos tas prasa laika un cilvēkresursu izmaksas.
Piemērs darījumu izmaksu samazināšanai Krievijā ir ārpakalpojumu attīstība.
Ārpakalpojumi: metode darījumu izmaksu samazināšanai
Ārpakalpojumu jēdziens nozīmē dažu daļu nodošanu, ko veic klientu uzņēmumssavas funkcijas ārējai organizācijai uz līguma pamata. Šajā gadījumā partnerfirmai ir jābūt savas jomas ekspertam un ar uzticamu reputāciju.
Visizplatītākais ārpakalpojumu piemērs ir grāmatvedība. Mazajām firmām ir neizdevīgi pieņemt darbā atsevišķu cilvēku, maksāt viņam algu, kā arī neveiklību ar atvaļinājumu: kurš gan kārtos uzskaiti, kad grāmatvede aizbrauks atpūsties? Lai izvairītos no neērtām situācijām un ietaupītu uz visu nodaļu, uzņēmumam izdevīgāk ir vērsties pie trešās puses grāmatvedības firmas.
Ārpakalpojumu veidi:
- IT ārpakalpojumi ir datoru uzturēšana, vietņu izveide, programmēšana, programmatūras instalēšana.
- Ražošana. Daļas ražošanas funkciju nodošana. Piemēram, izmantojot pārvadātāja uzņēmuma pakalpojumus, deleģējot komponentu montāžu citam uzņēmumam.
- Vadības ārpakalpojumi ietver darbinieku pieņemšanu darbā un apmācību, ko veic trešās puses aģentūra.
- Sekundāro funkciju, piemēram, grāmatvedības, mārketinga un reklāmas, loģistikas, nodošana.
Ārpakalpojumi palīdz uzņēmumiem ietaupīt laiku, naudu un darbaspēku gadījumos, kad var rasties augstas izmaksas, koncentrējoties tikai uz galveno ražošanas procesu. Tas ir efektīvs gan lieliem, gan maziem uzņēmumiem neatkarīgi no bagātības pakāpes un īpašumtiesību veida.
