Iesākumā liksim skaidri saprast, ka bankas struktūra nav tikai nodaļu un citu nodaļu kopums kā daļa no teritoriālajiem birojiem, kurus vada stingra padome. Faktiski runa ir par finanšu institūcijas darba iekšējo organizāciju, kas ļauj:
• formalizēt un strukturēt vadības metodes;
• attīstīt attiecību pamatus organizācijā;
• definējiet izpildītāju grupas.
Turklāt ir nepieciešama arī atbilstoša kontroles sistēma pār visām attiecībām, kas rodas struktūrā.
Izklausās nedaudz sarežģīti, vai ne? Bet tas ir normāli, jo bankas struktūra ir svarīgākais aspekts, kas ļauj sasniegt galveno: sasniegt tos mērķus, kas tika izvirzīti finanšu organizācijai, piemēram, akcionāru pilnsapulcei.
Kopumā mūsdienu menedžmentu raksturo vairāku modeļu klātbūtne, teiksim, konfigurācijas kredītiestādes un finanšu iestādes. Tajā pašā laikā Krievijas Bankas struktūra vairs nav vadība. Šī ir konstitūcija un īpašs federālais likums, kas nosaka to vienību sastāvu, kuru pienākumoscita starpā ietver kontroli pār citu banku sektora dalībnieku darbībām. Raksturīgi, ka valsts galvenā banku institūcija savā darbā galvenokārt izmanto ekonomiskās vadības metodes. Bet īpašos gadījumos tos var aizstāt ar administratīviem. Pašreizējā Centrālās bankas struktūra ir vienota sistēma, kuras vadība ir centralizēta un veidota vertikāli.
Tomēr atgriezīsimies pie "parastajiem" pašmāju banku nozares dalībniekiem.
Tradicionālākā ir bankas mehāniskā struktūra. Tas var būt divu veidu: funkcionāls un sadalīts.
Pirmajam ir raksturīga atsevišķu nodaļu klātbūtne, no kurām katra tika izveidota, lai veiktu skaidri noteiktu uzdevumu loku. Šeit vajadzētu runāt par departamentu vertikālo hierarhiju, kurā ietilpst departamenti, departamenti utt. Citiem vārdiem sakot, pastāv darbības nodaļa: kredīta, darbības, valūtas nodaļa (sektors).
Kas attiecas uz dalītajām struktūrām, tad šeit, dalot, tiek ņemta vērā orientācija uz reģionu, patērētāju vai produktu. Attiecīgi katrs konkrētās divīzijas darbinieks ir sava veida "universālais karavīrs", kurš ir gatavs piedāvāt klientam pilnu servisu konkrētās bankas filiāles sniegtajiem pakalpojumu veidiem. Bieži vien tajā (nodaļā) darbinieki tiek sadalīti vairākās nodaļās. Viena no nodaļām strādā tikai ar privātpersonām, otrā -tikai ar legālajiem, trešais - ar VIP klientiem. Tajā pašā laikā tie, kas strādā ar klientiem, pieder front office, bet tie, kas ir iesaistīti attiecīgo dokumentu sagatavošanā, - back office.
Alternatīva mehānismam ir bankas organiskā struktūra.. Šajā gadījumā finanšu iestāde galvenokārt koncentrējas uz mainīgo vidi. Tāpēc ir ierasts atšķirt konstrukcijas tipa un matricas struktūras. Pirmie ir izveidoti, lai veiktu konkrētu projektu, savukārt pēdējie faktiski ir mehāniska struktūra, kas apvienota ar projekta pieeju konkrēta uzdevuma īstenošanai.