Tagad diezgan bieži var saskarties ar situāciju, kas saistīta ar kredītu neatmaksāšanu. Kolekcionārs tiek aicināts cīnīties ar šo parādību. Tas ir speciālists, kura darbība ir vērsta tieši uz naudas piedziņu no parādnieka. Vienkārši sakot, piedzinējs ir profesionāls parādu piedzinējs. NVS valstīs šāds bizness ir ļoti jauns. Ja štatos ir tūkstošiem uzņēmumu, kas sniedz inkasācijas pakalpojumus, tad Krievijā ir tikai aptuveni 100 šādu organizāciju.
Ko darīt, ja kāda iemesla dēļ neatmaksājāt kredītu un jums piezvanīja inkasators? Tas nav tik biedējoši, kā varētu šķist no pirmā acu uzmetiena. Ir daudzas metodes, kas palīdzēs pareizi uzvesties sarunā ar šādu speciālistu, kā arī sakārtot situāciju sev visizdevīgākajā veidā. Tomēr jums ir jāsaprot, ka cīņa pret kolekcionāriem ir darbība, kas saistīta ar zināmiem riskiem. Bet parunāsim sīkāk par cīņas metodēm. Pirmā iespēja atcerēties, kad kolekcionārs jums zvana, ir likumīgā metode. Tās būtība slēpjas tajāmainot uzsvaru uz dažādas dokumentācijas apkopošanas pareizību.
Pati pirmā lieta, kas jums jādara, ir atkārtoti izlasīt aizdevuma līgumu. Tajā jānorāda, vai bankai ir tiesības nodot jūsu parādu trešajai personai. Ja līgumā šāda punkta nav, ir tiešs bankas noslēpuma pārkāpums. Ja ir pārveduma tiesības, pieprasiet inkasatoram līguma kopiju starp viņa organizāciju un banku vai pilnvaru, kas dod inkasatoram tiesības pārstāvēt bankas intereses.
Pieprasīt arī, lai visas inkasatora sniegtās kopijas būtu apliecinātas ar amatpersonas parakstu, kā arī bankas zīmogu. Ja papīri ir kārtībā, lūdziet apstiprināt visas šīs kopijas parakstītājas pilnvaras. Galvenais atcerēties, ka par nesamaksāto parādu atbildēsiet tikai pēc tiesas lēmuma.
Kā redzat, ja kolekcionāri jums zvana, tas joprojām nav tik biedējoši. Atcerieties, ka arī kolekcionārs ir cilvēks, un tāpēc ar viņu ir pilnīgi iespējams cīnīties ar psiholoģiskām metodēm. Šeit nepieciešams pareizi lietot komunikācijas tehniku, kā arī labi kontrolēt savas emocijas.
Viens no kolekcionāra mērķiem ir sastādīt pareizu sarunu biedra psiholoģisko portretu.
Jums jāpārliecinās, vai tavs viņa veidotais portrets neatbilst realitātei. Šī kļūda neļaus jums piemērot pareizo darba metodi attiecībā pret jums. Jums nevajadzētu izvairīties no sarunām ar kolekcionāru, bet dariet tolai tās būtu kārtībā.
Katras sarunas beigās vienojieties par nākamās sarunas laiku. Pēc tam neceliet klausuli, kamēr nav pienācis laiks, par kuru vienojāties.
Atcerieties, ka parādu piedzinēji nekad nevēlas vērsties tiesā. Visbiežāk tas viņiem nebūt nav izdevīgi, jo juridiskās izmaksas var izrādīties daudz lielākas nekā jūsu parāds. Tāpēc dažreiz pietiek tikai pateikt, ka viņi var iesūdzēt tiesā, un tad viņi var atstāt jūs mierā.
