Riska matrica ir īpaša sistēma, kas ļauj ar diezgan augstu patiesuma pakāpi noteikt risku iespējamību, ka uzņēmumā var rasties konkrētā tā darbības jomā. Tas ļoti noder, plānojot, pārskatot potenciāli ienesīgus projektus un līdzīgus jebkuras organizācijas darba elementus. Lai pēc iespējas precīzāk izprastu visas šī rīka funkcijas, ir jāsaprot visa plānošanas sistēma, kā tā tiek veikta, kāpēc tā ir vajadzīga, uz ko tā vērsta un kā tā darbojas noteiktos apstākļos. Izprotot tikai vienu no šiem elementiem, nevarēs sniegt pilnīgu priekšstatu, jo tieši šajā gadījumā ir svarīgi apkopot visu informāciju un vispārināt to vienā formā. Tikai viņa spēs visreālāk parādīt situāciju noteiktu notikumu, situāciju, incidentu un tamlīdzīgā kontekstā.
Kas ir projekta risks
Projekta risks ir notikums, kas teorētiski var notikt. Lielākajā daļā gadījumu tas radīs noteiktas problēmas darbā.uzņēmumiem. Piemēram, var netikt ievēroti preču piegādes noteikumi, pieaugs tās izmaksas, pazudīs partija, samazināsies samaksātā nauda utt. Riska profils ietver noteiktu elementu sarakstu, kas ir svarīgi turpmākai analīzei. Katram no tiem ir skaidrs avots vai cēlonis. Turklāt tiem ir arī noteiktas sekas, dažos gadījumos īpaši kritiskas, citās situācijās ne pārāk nozīmīgas. Parasti visas šādas situācijas projekta īstenošanas laikā tiek izskatītas atkārtoti. Jāpatur prātā, ka pastāv iespēja, ka risku rašanos būs absolūti neiespējami paredzēt. Par vienkāršāko piemēru tam var uzskatīt pēkšņu karadarbības uzliesmojumu, teroristu uzbrukumus utt. Protams, tos nav iespējams paredzēt, tāpēc, ja pastāv kaut mazākā iespējamība, daudzi uzņēmumi automātiski ieliek noteiktu summu rezervē. Tas palīdz adekvātāk un ar minimāliem zaudējumiem reaģēt uz nestandarta nosacījumiem, kas galu galā nāks par labu gan vienai līgumu pusei, gan otrai.
Kas ir riska matrica
To sauc arī par riska karti, jo tā izskatās kā režģis, uz kura ir noteikta informācija par visām iespējamām problēmām. Tie var pastāvēt kompilācijas laikā vai būt paredzami. Riska matrica ir sadalīta trīs galvenajās kategorijās: līmeņi, iespējamība un sekas. Katrs no šiem punktiem tiks apspriests sīkāk turpmāk. Šis rīksIespējamo problēmu izvērtēšana daudzos uzņēmumos ir galvenais informācijas avots, kas tiek ņemts vērā, apsverot iespēju īstenot konkrētu projektu. Parasti, pamatojoties uz visu, kas norādīts matricas kartē, vadība spēj piedāvāt visefektīvāko un saprātīgāko risinājumu, kas var būt piemērots abām līguma pusēm. Tas ir, uzņēmuma darbiniekiem, kas ir atbildīgi par šo rīku, ir pēc iespējas atbildīgāk jāizturas pret savu darbu, jo viņu dati ietekmēs visu uzņēmuma attīstību, ienākumu gūšanu utt. Tajā pašā laikā, ja kādi rādītāji ir apzināti nepietiekami novērtēti un kāds nelabvēlīgs notikums radīs būtiskus zaudējumus, arī viņi būs atbildīgi, ja vien to visu tiešām varētu paredzēt.
Risku nodalīšana pa līmeņiem
Visām problēmām ir zināms riska līmenis. Tātad ir 4 galvenās šķirnes: zema, mērena, augsta un ekstrēma. Pats pirmais veids nozīmē gandrīz pilnīgu darbības trūkumu, it īpaši, ja visi nepieciešamie norādījumi tika sniegti iepriekš. Parasti pietiek ar kārtējo kontroles pārbaudi, pārliecinoties, ka darbinieki patiešām izprot situāciju un zina, kā uz to reaģēt. Otrais, mērenais līmenis jau ir grūtāks. Parasti, lai ar to tiktu galā, pietiek ar kādas noteiktas nodaļas vadītāja zināšanām. Jums jāpārliecinās, ka viņš saprot problēmas būtību un ir gatavs uzņemties atbildību neveiksmes gadījumā. Tas ir pietiekami, lai nodrošinātu, ka situācija tiek atrisināta vislabākajā veidā bez lielas piepūles. Augsta līmeņa risku rašanās patiešām jau ir ļoti svarīga, un ir nekavējoties jāvērš augstākās vadības uzmanība uz radušos problēmu. Vadītāji savā starpā spēs ātri vienoties un pieņemt pareizo lēmumu, kas var novest pie zaudējumu samazināšanas. Jaunākais, galējais līmenis nozīmē, ka jums ir jārīkojas tūlīt, bez sapulcēm, sarunām un tamlīdzīgi.
Risku nodalīšana pēc varbūtības
Riska definēšana tiek veikta arī pēc tā rašanās varbūtības veida. Ir pieci veidi: A, B, C, D un E. E kategorija ir riska veids, kas rodas ārkārtīgi reti. Šim nolūkam ir jāizpilda noteikti nosacījumi, un šī iespēja tiek ņemta vērā kā vismazākā. D grupa attiecas uz tādām situācijām, kuras, visticamāk, nenotiks. Tas ir, šeit ir iekļauts viss, kas ir iespējams teorētiski, bet praksē ir ārkārtīgi reti. Nākamā kategorija ir C. Tie jau ir riski, kas, visticamāk, varētu rasties, jo tas notiek ar zināmu regularitāti, ko var tuvināt. B grupa tiek uzskatīta par priekšpēdējo grupu, kurā ietilpst situācijas, kas notiek biežāk nekā nē. A kategorijas risku aprēķins ir ļoti vienkāršs. Jūs varat nodrošināt gandrīz 100% iespēju, ka problēma radīsies. Atbilstoši noteiktam notikumu biežumam uzņēmums spēs reaģēt pareizi, proaktīvi novēršot iespējamosproblēmas vai, ja tas nav iespējams, iepriekš apsverot to rašanās sekas.
Risku nodalīšana pēc sekām
Iespējamo notikumu risks un nenoteiktība ir jāņem vērā arī attiecībā uz to, cik svarīgi tie var būt uzņēmumam. Ir vairākas seku pamatkategorijas, kuras savukārt iedala trīs grupās: pēc kaitējuma veselībai, pēc izmaksām un nepieciešamajām pūlēm.
Seku tabula:
| Sekas | Kaitēt veselību | Izmaksas | Pūles |
| Katastrofāli | Mirušie | Kritisks. Nevaru turpināt strādāt | Kritiskā palīdzība no ārpuses |
| Essential | Daudzi upuri | Nopietni | Nopietna palīdzība no ārpuses |
| Vidēji | Nopietna medicīniskā palīdzība | Augsts | Ar palīdzību |
| Mazs | Pirmā palīdzība | Vidēji | Pati |
| Nepilngadīga | Nē | Zems | Pati |
Detalizēts apraksts šeit nav nepieciešams, jo no tabulas viss ir skaidrs. Mēs varam sniegt tikai dažus piemērus. Mazākās problēmasvar uzskatīt par nejaušu, ne pārāk vajadzīgu aprīkojuma bojājumu, ko ātri un ar minimālu laiku un naudu var nomainīt pret citu. Šeit nav cietušo, darbu izmaksas ir zemas un personāls visu, kas nepieciešams, var paveikt savām rokām. Taču nopietnākais piemērs, kurā šī riska pazīme sasniedz “katastrofisku” rādītāju, jau ir globāls cilvēka izraisīts nelaimes gadījums, kurā gājuši bojā daudzi darbinieki un citas personas, kurām nav nekāda sakara ar uzņēmumu. Protams, izmaksas šādā situācijā būs tik neticamas, ka, visticamāk, tā vienkārši tiks slēgta.
Galvenās funkcijas
Riska matrica ietver vairāku konkrētu darbību provizorisku un secīgu ieviešanu. Pirmā lieta, kas jādara, ir identifikācija. Tas ir, visi iespējamie riski ir jāuzskaita un jāidentificē. Nākamais solis ir bīstamības novērtējums. Šajā punktā iepriekš atlasītās iespējamās problēmas ir sadalītas pēc to apdraudējuma pakāpes projektam, dzīvībai, veselībai un uzņēmuma finansēm. Pēc tam jums skaidri jāapsver iespējamās darbības, kuru mērķis var būt kaitējuma samazināšana. Tas ir, ja iespējams, pārliecinieties, ka problēma principā nerodas. Kā iespēju apsveriet reakciju shēmu, kas būs jāīsteno, ja situācija tomēr radīsies. Pēdējais un garākais posms ir izpildes kontrole. Ja ir paredzētas darbības, kas samazina risku un nenoteiktību līdz nullei vai minimumam, tās ir jāpārbauda. Ja tas nav iespējams, tad būs nepieciešams pastāvīgi vaiveikt papildu pārbaudes galvenajos projekta īstenošanas posmos. Viņi varēs savlaicīgi noteikt radušās problēmas.
Plānošana
Šis ir galvenais process. Tas ļauj iepriekš pārdomāt visas iespējamās iespējas un varbūtības. Nav skaidri definētu kritēriju, kā plāns būtu jāizstrādā. Katrs darbinieks izvēlas sev piemērotāko veidu un strādā pēc sava redzējuma par problēmu, ar nosacījumu, ka saņemtās darba atļaujas nav jāsaista ar citiem cilvēkiem. Apmēram to pašu var teikt par tādu rīku kā riska matrica. Šāda plāna piemērā jāiekļauj tādi elementi kā vispārīga informācija, uzņēmuma dati, attiecīgā projekta iezīmes un apraksts, kā arī izvirzītie mērķi. Tad ir dažādas sadaļas, kas precīzāk raksturo plānu un tā iezīmes. Tas ietver metodoloģiju, organizāciju, budžetu, noteikumus, pārskatu sniegšanu, uzraudzību un tā tālāk.
Risku veidi
Visām iespējamām problēmām ir vairāki potenciālās kontroles veidi. Tas ir svarīgi arī riska matricas panākumiem. Kontroles aprēķina formula, no vienas puses, ir diezgan vienkārša, un, no otras puses, ir nepieciešamas plašas zināšanas, bieži vien ārpus parastajiem darbiniekiem pieejamās informācijas. Tātad riski tiek iedalīti tajos, kurus nevar kontrolēt, to var izdarīt daļēji vai ir pieejama pilna kontrole. Pirmajā kategorijā ietilpst problēmas, kas nekādā veidā nav saistītas ar uzņēmumu. Otrajā grupā ietilpst viss, kasarī neattiecas uz uzņēmumu, kā arī dažiem ar to saistītiem elementiem. Pēdējā kategorijā ietilpst tehniski, juridiski un līdzīgi jautājumi, kas ir tieši saistīti ar uzņēmumu.
Faktori
Cita starpā visās nestandarta situācijās ir noteikti faktori, kas padara risku raksturojumu vieglāku un saprotamāku. Pateicoties šiem elementiem, kā arī citām iezīmēm un faktoriem, projekta panākumu plānošana būs pēc iespējas vienkāršāka.
Faktoru tabula:
| Faktori | Apraksts |
| Makroekonomika | Nestabila ekonomika |
| Valsts līmeņa noteikumi | |
| Likums | Produktu sadaļa |
| Noteikumu maiņa | |
| Nodokļu izmaiņas | |
| Ekoloģija | Tehnoloģiskā katastrofa |
| Dabas katastrofa | |
| Sabiedrība | Terora akts |
| Streiks | |
| Valsts | Politiskā nestabilitāte |
| Kultūras vai reliģijas iezīmes | |
| Biedri | Komandas problēmas |
| Dibinātāju problēmas | |
| Tehnika | Prognozēšanas kļūdas |
| Nelaimes gadījums | |
| Finanses | Nestabils valūtas tirgus |
| Nepietiekams finansējums |
Šeit ir uzskaitīti tikai galvenie elementi, kurus var papildināt vai mainīt, taču to vispārējā būtība paliks nemainīga. Parasti ar to pietiek, lai iegūtu vairāk vai mazāk detalizētu priekšstatu par vismaz nelielu iespējamo risku sarakstu. Izmantojot šos faktorus, varat sākt strādāt.
Riska analīze un novērtējums
Ja neiedziļināties detaļās, bet aplūkojat situāciju kopumā, jūs ievērosiet, ka riska novērtēšanā un analīzē nav nekā globāli sarežģīta. Pietiek uzdot vairākus pamatjautājumus par konkrēto problēmu, un uzreiz būs iespējams izdarīt atbilstošus secinājumus. Tādējādi risku analīze un aprēķināšana jāsāk ar to, vai ir iespējams pārvaldīt vienu problēmu. Ja jā, tad jums ir jāizstrādā plāns zaudējumu samazināšanai. Ja nē, tad jums ir jāsaprot, cik kritisks ir risks. Ja tas ir par daudz, tad ir nekavējoties jāreaģē un jāpārtrauc projekta īstenošana. Ja nē, tad jums vienkārši jāinformē vadība.
Atbildēšana
Ir jau minēts iepriekš, kā aptuveni novērtēt un analizēt problēmas. Protams, informācijai pārsvarā ir vispārīgs raksturs, taču kaut ko sīkāk var aplūkot tikai tad, ja tas ir saistīts ar konkrētu situāciju un uzņēmumu. Kad problēma ir zināma, tā ir nepieciešamareakcijas, jo riska definīcija ir tikai sākuma stadija. Tātad, pēc situācijas izpratnes jums vajadzētu noskaidrot, kas tieši izraisīja tās rašanos. Pamatojoties uz to, ir jāizveido aptuvens noteiktu faktoru atkarības un ietekmes uz problēmu modelis. Tās ietvaros veidojas izpratne par to, kā tieši, kāds moments ietekmē gala rezultātu. Nu, tas jau ļauj aptuveni aplēst, kādas darbības ir nepieciešamas, lai mainītu sākotnējos rādītājus, lai riska vai tā seku iespējamība būtu minimāla.
Rezultāti
Visa iepriekš minētā informācija ļauj jums izveidot pamata plānu, kas aptvers visticamākās problēmas. Tas ļaus precīzāk noteikt to būtību, principus, rašanās stadijas, risināšanas metodes utt. Iegūstot pieredzi, darbinieks varēs attīstīt šo plānošanas sistēmu, padarot to arvien pilnīgāku. Rezultātā tiks ņemtas vērā pat visneiespējamākās problēmas, kas ļaus uzņēmumam skaidri izprast visus ar konkrēto projektu saistītos riskus.
