Attēls ir svarīga cilvēka dzīves sastāvdaļa. Daudz kas ir atkarīgs no spējas sevi pasniegt no labvēlīgās puses. Bieži vien cilvēks par to pat nedomā, bet visi cilvēki cenšas atstāt uz citiem labvēlīgu iespaidu. Visi cilvēki spēlē noteiktas sociālās lomas un cenšas visefektīvāk mijiedarboties viens ar otru. Tēls palīdz šajā jautājumā, tas atspoguļo mūsu centienus un vēlmes attiecībā uz sevi, citiem cilvēkiem un pasauli kopumā.
Attēls: koncepcija un veidi
Šodien ir daudz attēla definīciju. Ja mēs vispārinām dažādus skatu punktus, tad attēlu varam raksturot kā īpaši izveidotu priekšmeta attēlu, ko izmanto noteiktiem mērķiem. Atkarībā no objekta attēls ir sadalīts tipos.
Attēlu veidi:
- cilvēka tēls;
- organizācijas attēls;
- teritorijas attēls;
- preces attēls.
Patiesībā ārēju attēlu var izveidot jebkuram objektam, tikai jāsaprotkāds tam ir mērķis. Attēla pamatā ir īss labi izvēlētas, visnoderīgākās informācijas daudzums, kas ir jānodod personai.
Nepieciešamība izveidot attēlu
Attēla veidiem un tā veiktajām funkcijām vajadzētu palīdzēt cilvēkam visefektīvāk mijiedarboties ar ārpasauli. Attēla funkcijas ietver:
- iespēja demonstrēt cilvēka labākās īpašības, individualitāti, morālās vērtības;
- tēla ietekme uz cilvēka psiholoģisko komfortu (paaugstina pārliecību par sevi un savām spējām, pozitīvi ietekmē cilvēka komunikācijas prasmes);
- iespēja parādīt biznesa īpašības un profesionālo kompetenci;
- iespēja mazināt esošos trūkumus, pārvēršot uzmanību uz būtību;
- iespēja pievērst uzmanību savai personai un atstāt pareizo iespaidu;
- spēja mijiedarboties ar dažādu kategoriju cilvēkiem, nodrošinot lielāku efektivitāti uzņēmējdarbībā.
Veidojot tēlu, svarīgi izmantot uzticamu informāciju par cilvēku un viņa patiesajām īpašībām, jo viltība ātri atklāsies, un cilvēks sabojās savu reputāciju. Tēlu, kas ir tālu no cilvēka patiesās personības, ir ļoti grūti uzturēt un pārraidīt citiem.
Personiskais tēls
Katram cilvēkam ir individuāla individualitāte, kas ir raksturīga tikai viņam. Tas sastāv no noteiktu īpašību kopuma, cilvēka temperamenta un rakstura, viņapasaules uzskatu un morālās attieksmes. Cilvēka attēlu veidi:
- Personiski.
- Bizness.
Izmantojot dažādas cilvēka individuālās īpašības, tiek veidots dažāda veida personiskais tēls. Piemēram, lai iekļautos jaunā komandā, cilvēks rada sev reputāciju kā “vienkāršs puisis” vai “uzņēmuma dvēsele” utt., atkarībā no īpašībām, kas viņam piemīt. Personīgo tēlu veido noteiktas īpašības, pēc kurām tiek veidots vēlamais cilvēka tēls. Tie ņem vērā dažādus informācijas uztveres kanālus, ko cilvēks izmanto.
Personiskā attēla īpašības:
- Izmēri (cilvēka izskats): apģērba stils, frizūra, grims, manikīrs, smaržas, kārtīgums un koptība. Kopts, labi ģērbies cilvēks zemapziņā tiek uztverts kā uzticības un uzmanības vērts.
- Mīmika: sejas izteiksmes, acu izteiksme, smaids, kustīgums un sejas mākslinieciskums. Spēja izteikt emocijas, izmantojot sejas izteiksmes, rada labvēlīgu iespaidu uz sarunu biedru.
- Verbāls: balss skanējums (tembrs, intonācija), runas semantiskais saturs, runas izteiksmes izteiksmīgums, lasītprasme un prezentācijas pieejamība. Cilvēks, kurš pārzina komunikācijas mākslu, spēj ietekmēt un veidot pareizos kontaktus.
- Kinētiskā: cilvēka kustības, žesti, gaita, poza. Cilvēka ķermenis iekšējo stāvokli pārraida ar kustībām un pozām.
- Materiāls: īpašums, lietas, kas apņem cilvēku. Vīrieša māja, mašīna, ar kuru viņš brauc, lietas, ko viņš lieto, varpastāsti daudz par cilvēku.
- Garīgais: uzskati, pasaules uzskats, morāle, principi, stereotipi. Cilvēka pasaules uzskats un uzskati padara viņu interesantu citiem vai, tieši otrādi, nepatīkamu.
- Pamatinformācija: ko par cilvēku saka paziņas, kolēģi, mediji. Cilvēka reputācija var nospēlēt cilvēka rokās vai pret viņu. Tāpēc attēls lielā mērā ietekmē reputāciju. Un, kad ir izveidota vajadzīgā reputācija, tas darbojas attēlam.
- Internets: aktivitāte sociālajos tīklos, ko cilvēks raksta, kādas fotogrāfijas ieliek internetā. Internets ir kļuvis par cilvēka dzīves neatņemamu sastāvdaļu, tāpēc tas ir lielisks informācijas avots par cilvēku.
Attēla līdzekļi
Veidojot personīgo tēlu, jāņem vērā vēl dažas cilvēka iezīmes. Papildus personiskajām īpašībām un spējām ir arī citi svarīgi faktori, kas ietekmē reputācijas panākumus: vecums, dzimums, etniskais, sociālais, reģionālais.
Ir jāsaprot, ka vīrieša un sievietes tēls atšķirsies atkarībā no dzimuma. Uzņēmējam un uzņēmējai ir vienādi uzdevumi, taču viņu tēls būs atšķirīgs. Vecuma īpašības, etniskā piederība, dzīvesvietas reģions - tas viss ietekmēs cilvēka tēlu. Īpaši jāizceļ sociālais faktors - piederība dažādiem iedzīvotāju sociālajiem slāņiem. Tas ir arī svarīgs faktors, kas jāņem vērā, veidojot attēlu.
Uzņēmēja tēls: izskats, uzvedība
Biznesa tēlam ir savas īpatnības, tāpēckas saistīti tikai ar personas uzņēmējdarbību. Tāpēc cilvēka izskats un uzvedība būs vērsta uz panākumu gūšanu profesionālajā darbībā. Biznesa tēls tiks veidots, lai parādītu biznesa prasmes un personības iezīmes, tā kompetenci un perspektīvu.
Ir vairāki biznesa tēla veidi:
- spogulis (atspoguļo skatu no sāniem);
- pašreizējais (atspoguļo cilvēka priekšstatu par sevi);
- vēlams (atspoguļo uz ko cilvēks tiecas);
- korporatīvs (atspoguļo organizācijas tēlu kopumā);
- harizmātisks (atspoguļo līdera, līdera tēlu).
Biznesa sfērā cilvēkam tiek dota iespēja parādīt visas savas spējas un talantus. Tomēr šī ir konkurences joma, tāpēc cilvēkam, kurš vēlas gūt panākumus, ir nepārtraukti jāattīsta un jāpilnveido savas spējas. Biznesa tēls necieš nepatiesību un nezināšanu, tas prasa zināšanas un lietišķās etiķetes, lietišķās komunikācijas ētikas ievērošanu.
Pašprezentācija
Viena no veiksmīga attēla sastāvdaļām ir sevis prezentēšana. Tā ir spēja parādīt savas spējas, prezentēt sevi, piesaistīt uzmanību un ieinteresēt cilvēkus. Ne katram cilvēkam ir šīs īpašības, bet tās var attīstīt sevī. Protams, ne visas cilvēka darbības sfēras prasa sevis prezentāciju, taču tā veiksmīgi iekļausies dažāda veida tēlā. Būtībā tas ir nepieciešams radošo profesiju cilvēkiem, īpaši šovbiznesā, kā arī politikā.
Korporatīvais tēls
Jebkurai korporācijai ir nepieciešams veiksmīgs tēls. No tā būs atkarīga tā popularitāte un pieprasījums tirgū. Korporatīvais tēls atspoguļo dažādu sociālo grupu uztveri par organizāciju. Tie mērķtiecīgi veido korporācijas holistisku tēlu, pamatojoties uz informāciju par tās darbību.
Dažādi korporatīvā tēla veidi, labi izvēlēti, var nodrošināt organizācijām panākumus biznesā, pieprasījumu no klientiem, slavu un ietekmi citu uzņēmumu vidū, kā arī konkurētspēju.
Korporatīvajā attēlā ietilpst:
- korporatīvā filozofija;
- korporācijas vēsture;
- izskats;
- slaveni darbinieki un darbinieki;
- vide;
- attiecības ar sabiedrību;
- vispārējais fons.
Organizācijas attēls
Dažādus organizācijas tēla veidus vieno uzņēmuma iekšējo, ārējo un lietišķo īpašību kopums. Tie sastāv no astoņām sastāvdaļām:
- Produkta (pakalpojuma) tēls: cilvēku uztvere par produkta unikālajām īpašībām.
- Preces patērētāju tēls: parāda patērētāju statusu un raksturu.
- Organizācijas iekšējais tēls: atspoguļo organizācijas kultūru.
- Organizācijas dibinātāja un galveno vadītāju tēls: to raksturo priekšstati par dibinātāja vai vadītāja personiskajām īpašībām, spējām un nodomiem, kas veidoti, pamatojoties uz pieejamajiemuztveres parametri: vadītāja uzvedība, darbības, izskats un aktivitātes.
- Personāla tēls: atspoguļo personāla tēlu ar tiem raksturīgajām iezīmēm.
- Organizācijas vizuālais tēls: atspoguļo informāciju par biroja ēku, tās interjeru, personāla izskatu, zīmolu.
- Organizācijas sociālais tēls: raksturo organizācijas līdzdalību sabiedrības sociālajā un kultūras dzīvē, vides un sociālo programmu organizēšanu.
- Organizācijas biznesa tēls: raksturo organizāciju kā noteiktas darbības subjektu, kam ir biznesa reputācija, uzņēmējdarbība un inovatīvu tehnoloģiju attīstības pakāpe.
Attēla veidošana
Attēla pieprasījums un popularitāte noveda pie zinātniskas disciplīnas - imageoloģijas rašanās. Viņa pēta tēlu kā attīstošu informācijas produktu, kam piemīt unikālu īpašību kopums un kas tiek radīts cilvēku prātos. Tēla veidošanu un veidošanu veic imidža veidotāju speciālisti. Izmantojot dažāda veida tēlu un aktuālās patērētāju vajadzības, viņi spēj radīt pieprasītu un funkcionējošu tēlu personai vai organizācijai.
Darbība kā daļa no attēla
Darbības veida tēls ietver konkrēta darbības veida analīzi, lai izveidotu visefektīvāko tēlu. Tas ņem vērā tādas sastāvdaļas kā darbības virziens, tās īstenošanai nepieciešamās zināšanas un prasmes, sabiedrības pārstāvība un prasības konkrētamprofesiju veidi. Pēc darbības veida var izšķirt šādus attēlu veidus:
- organizācijas tēls (PR tehnoloģijas, reputācija);
- personiskais tēls (sadalīts speciālistu, politiķu un šovbiznesa tēlā);
- teritoriālais tēls (mājokļu, atpūtas zonas, biznesa zonas);
- sociālais tēls (dažādu ideju, ideoloģiju popularizēšana).
Teritorijas attēls
Attēls pastāv arī dažādās teritorijās, tas ietver racionālu pārdomu un emocionālu iespaidu kombināciju, kas rodas, pamatojoties uz zināšanām, baumām un pieredzi par visām teritorijai raksturīgajām iezīmēm, kas pieejamas uztverei un izvērtēšanai.
Teritorijas attēla veidi:
- formāls (sastāv no dabas un saražoto resursu novērtējuma, NKP lieluma uz vienu iedzīvotāju un teritorijai raksturīgo cilvēkresursu apjoma);
- mājsaimniecība (to veido vietējie līderi, baumas un mediji, tāpēc tiek uzskatīta par neuzticamu un nesistemātisku).
Mūsdienu pasaulē, kas strauji attīstās, informācijai ir ārkārtīgi liela nozīme. Ikviens, kurš prot izmantot informācijas tehnoloģijas savā labā, vienmēr būs veiksmīgs un sabiedrībā pieprasīts. Tēls ir tieši saistīts ar informācijas tehnoloģijām, tāpēc ir ļoti pieprasīts, īpaši biznesā un politikā.
