Pareto likums (Pareto princips) ir viena no interesantākajām un praksē visbiežāk lietotajām formulām. Tas ir empīrisks (praksē brīvi izmantots). Ekonomista un sociologa Vilfreda Pareto izstrādātais noteikums, kas pazīstams arī kā 20/80 Pareto likums, ir formula: “20 procenti no piepūles nodrošina 80 procentus no rezultāta, atlikušos 20 procentus no rezultāta var iegūt, piemērojot 80 procenti pūļu.” Nosaukumu ieteica Džozefs Jurans. Kā universālu sociāli ekonomisko principu Pareto likumu pirmais izmantoja anglis Ričards Kohs.
Visbiežāk šis likums tiek izmantots, lai izvērtētu kāda cilvēka darbību efektivitāti un optimizētu to rezultātus. Tajā teikts, ka, izvēloties pareizās galvenās ietekmes sviras, jūs varat iegūt maksimālu rezultātu ar minimālu piepūli.
Pareto diagramma skaidri attēlo jebkuras darbības gaitā radušos problēmu cēloņus un attiecīgi palīdz tos novērst.
Praktisks pielietojums
Piemēram, pakalpojumu uzņēmumā strādā desmit cilvēki. Pēc Pareto principa divi no desmitdarbinieki nodrošina aptuveni 80% no uzņēmuma peļņas, bet atlikušie astoņi - tikai 20. Ja organizācija ir situācijā, kas prasa darbinieku skaita samazināšanu, direktoram ir jāanalizē katra darbība. Pareizi optimizējot cilvēkus no astoņiem, dodot 20 procentus no rezultāta, ir jāsamazina.
Pareto likumu var piemērot dažādās jomās: 20% restorāna apmeklētāju nes 80% no restorāna peļņas; 20% uzņēmuma pasūtījumu nodrošina 80% no kopējā apgrozījuma, 20% interneta resursu apmeklē 80% lietotāju utt. Princips ir efektīvs arī politikas zinātnē un IT tehnoloģijās (izmanto, lai palielinātu procesora veiktspēju).
Secinājumi, kas izriet no Pareto likuma
- Tikai 1/5 daļa indivīda, cilvēku grupas vai firmas darbības ir patiesi efektīva; atlikušās 4/5 var tikt piešķirtas kādam citam vai vispārēji atzītas par nevajadzīgām.
- 80% mūsu darbību nedos vēlamos rezultātus.
- Jebkurā darbībā/procesā ir slēpti faktori.
- Liela mēroga negatīvas sekas rada neliels skaits destruktīvu faktoru.
- Lielus panākumus nodrošina tikai nelielas daļas cilvēku vai darbību augstais sniegums.
- Ir ļoti maz patiesi nozīmīgu faktoru un daudzi blakus faktori.
Šos secinājumus var izmantot gandrīz visās cilvēka darbības jomās. Pat mācībās: aptuveni 20% laika tiks apgūti 80% materiāla un otrādi.
Principa relativitāte
Protams, Pareto likums nav panaceja, un šī proporcija nav universāla. Ļoti reti 80/20 attiecība precīzi atbilst realitātei. Pastāv 70/30 vai 60/40 korelācijas. Tomēr situācija, kad 50 procenti faktoru dod 50 procentus no rezultāta, ir ārkārtīgi reti. Apstākļi, kas ietekmē rezultātu, gandrīz simts procentos gadījumu ir nevienlīdzīgi, un to skaits ir daudz mazāks nekā blakusparādību skaits.