Starpkultūru kompetence ir nepieciešamība pasaulē, kur attiecības starp dažādu etnisko grupu cilvēkiem ir kļuvušas brīvas. Tas noved pie saprašanās, saskaņas, attiecīgi, uz mierīgu lietu stāvokli starp valstīm. Spēja objektīvi uztvert apkārtējos cilvēkus un viņu uzskatus ir liels solis pretim attīstītu civilizāciju radīšanai ar lielu potenciālu. Ir svarīgi pievērst uzmanību cilvēku starpkultūru kompetences attīstībai un metodēm, lai nākotne būtu gaiša un starojoša.
Cilvēka kompetences definīcijas iegūšana
Starpkultūru kompetence dažādās vārdnīcās tiek interpretēta atšķirīgi. Galvenās iezīmes, kas raksturīgas šim jēdzienam, ir noteiktas pilnvaras un tiesības, kuras persona labi pārzina.
Kompetence ir plaša definīcija, jo to var pētīt, tikai ņemot vērā jēdzienu kopumu. Personiskās īpašības, zināšanas, prasmes, kas vērstas uz konkrētu procesu, objektu, priekšmetu kopumā radakompetences jēdziens.
Šai koncepcijai veidojoties, uzmanība tika pievērsta dažādām situācijām, kurās tas var izpausties. Izrādījās, ka šī definīcija aptver visu cilvēku attiecību sfēru, kur ir vieta noteiktām zināšanām un cilvēka darbībām.
Kompetences jēdziens
Vispārpieņemtā definīcija ir skaidri norādīt, ka tā ir indivīda īpašā spēja risināt problēmas un problēmas. Turklāt starpkultūru kompetences definīcija ir cilvēka prasmju, spēju un zināšanu kopums, ko viņš aktīvi izmanto jebkura veida darbībai. Lai šis process, respektīvi, un starpkultūru komunikācijas veidošanas metodika noritētu veiksmīgi, ir nepieciešams pilnvērtīgi atainot kognitīvās un afektīvās prasmes, kuras atbalsta motivācija, specifisks emociju un vērtību kopums. Šī definīcija ir iespējama tikai ar pilnīgu mijiedarbību.
Starpkultūru kompetences attīstīšana
Ir galvenie veidi, kā veidot MK:
- Jums ir jāsaprot savas, kā arī citu kultūru iezīmes.
- Ir svarīgi pastāvīgi vākt jaunas zināšanas par svešzemju tradīcijām.
- Nepieciešams kāds sākumstāvoklis vai plāns pieņemamai uzvedībai citā valstī, kas nebūtu uzskatāma par mežonīgu un neparastu.
Starpkultūru komunikācija un kompetence
Jēdziens MC ir cieši saistīts ar starpkultūru procesukomunikācijas. Pēdējais nozīmē dažāda veida attiecību un komunikācijas saikni starp indivīdiem, kuri ir daļa no dažādām etniskām, rasu vai nacionālajām grupām.
MK ir viena no galvenajām starpkultūru komunikācijas kategorijām, kas nepārtraukti attīstās.
MK ietver visefektīvāko komunikāciju starp dažādām kultūrām un tautām, kā arī prasmes šo komunikāciju padarīt patīkamu un noderīgu. Tie ietver neverbālo un verbālo komunikāciju, papildu zināšanu pieejamību, spēju uzvesties atbilstoši svešvalodīgo cilvēku vērtībām, viņu attieksmei un tradīcijām.
Starpkultūru kompetences jēdziens ietver veselu virkni jomu - lingvistisko, kultūras un komunikatīvo. Veiksmīgas komunikācijas noslēpums ietver ne tikai šo definīciju pārzināšanu, bet arī īpašu personības iezīmju kopumu.
Valodas kompetence
Valodas kompetence ir svarīga starpkultūru kompetences sastāvdaļa. Šim jēdzienam ir arī plašs pielietojuma klāsts, tāpēc ir daudz definīciju un iespēju, kā pētīt valodas kompetences veidošanos.
Šis termins pastāv jau ilgu laiku, tas parādījās 20. gadsimtā, pateicoties valodniekam N. Čomskim.
Viņa uzskats bija, ka valodniekam, kurš apgūst svešvalodu, ir ne tikai jāsaprot svešvalodā runājošs cilvēks, bet arī jābūt elementāriem spriedumiem par šīs valsts izteikumiem, jēdzieniem. Tas ir nepieciešams, lai nebūtu divējāda pasaules attēla.
N. Čomskis savos rakstos iesaka totā ir valodas kompetence, kas palīdz vieglāk izprast svešas kultūras gramatiku un zīmju sistēmu. Zinātnieka pētījumos daudzi cilvēciskie faktori netiek ietekmēti, jo viņš ņem vērā individuālos, savus, lingvistiskos aspektus, izslēdzot sociālo vai situācijas faktoru iespējamību.
Par to visskaidrāk runā E. F. Tarasovs, kurš uzskata, ka valodas apguves procesā tiek ņemti vērā dažādi faktori, jo valodas pastāvēšanas formu ir ļoti daudz. Piemēram, neverbālajā komunikācijā cilvēks izmanto skatienu, žestus, ķermeņa kustības. Ir nepamatoti cerēt, ka verbālā, parastā saziņā tas būs piemērots.
Kā tas darbojas?
Valodas prasmju veidošanas process saistībā ar citu valodu grupu prasa zināmas zināšanas par zīmēm, gramatikas likumiem.
Tas viss ir nepieciešams veiksmīgai komunikācijai, tāpēc, apgūstot svešvalodu, ir svarīgi apgūt valodu kompetenci. YaK palīdz cilvēkam izprast atšķirīgu mentalitāti, artikulācijas iezīmes, ieradumus un citas valsts kultūras stereotipus. Apgūstot kompetenci, cilvēks sper soli pretim svešu tradīciju iepazīšanai, to izpratnei un tolerancei.
Pirms apgūt svešvalodu, jāizpēta cilvēka mentalitāte, jāuzzina vairāk par tradīcijām. Tādējādi iepazīšanās ar citu valodu nebūs tik pamanāma, kas palīdz izvairīties no dažādu priekšstatu un pasaules attēlu parādīšanās. Citas tradīcijas tiks identificētas ar savējām, tāpēc tās vairs netiks uztvertas kā svešas.
Kultūras kompetence
Kultūras kompetences struktūrai kā daļai no MC ir sava specifika. Tas ietver indivīda vispārējās kultūras un kultūrspecifiskās zināšanas, prasmi reāli sazināties ar svešvalodīgiem cilvēkiem, cilvēka starpkultūru jutīgumu garīgā izteiksmē.
Kultūras kompetences rašanās pamatā ir daudzi faktori:
- jutekliskums un pārliecība;
- augstākā citu indivīdu un kultūru izpratnes pakāpe neatkarīgi no garīgo, fizisko spēju līmeņa;
- spēja skaidri un kompetenti formulēt savas domas;
- vienmēr esiet saprotami, tas ir, demonstrējiet dziļas svešvalodas zināšanas.
Lai kļūtu par cilvēku, kurš saprot citu cilvēku tradīcijas un uzskatus, ir jāatrod vidusceļš, līdzsvars starp jēdzieniem:
- zināšanas un pieredze par svešām tradīcijām, cilvēkiem, etniskajām grupām;
- uzņēmība un empātija, spēja paskatīties uz sevi no malas un domāt tā, kā domā cits cilvēks;
- pārliecība par savām spējām un stiprajām pusēm, vājo vietu zināšana, kas izpaužas cilvēka pilnā emocionālā briedumā.
Komunikatīva kompetence
Starpkultūru komunikatīvā kompetence ir prasmju un komunikācijas prasmju attiecības pareizai mijiedarbībai ar citiem cilvēkiem. Prasmēs ietilpst labi runāt, runāt un klausīties cilvēkos, kā arī uzturēt ilgtermiņa draudzību.
Komunikatīva kompetencenozīmē arī zināšanas un prasmes. Kuras? Tas viss ir atkarīgs no pašreizējās situācijas, tāpēc komplekts var būt pilnīgi atšķirīgs.
Piemēram, ja saziņa ar cilvēkiem notiek kādā formālā vidē, tad ir nepieciešams liels informācijas apjoms, lai ar to pastāvīgi apmainītos. Ir svarīgi arī ievērot īpašus pieklājības un pieklājības noteikumus darbā.
Šā iemesla dēļ QC parasti tiek sadalīts formalizētajā un neformalizētajā. Jebkura iespēja paredz noteiktu prasmju klātbūtni, kas ir svarīgas šajā konkrētajā situācijā. Neņemot vērā šīs divas grupas, normāla komunikatīvās kompetences funkcionēšana nav iespējama.
Nosacīti šīs prasmes ietver:
- plašs vārdu krājums;
- spēja pareizi sniegt informāciju gan mutiski, gan rakstiski;
- etiķes zināšanas un prasme to pielietot praksē;
- analītiskās prasmes, kas noderēs saskarsmē ar cilvēkiem;
- savienojamība;
- spēju nomierināties, ieklausīties cilvēkā, lai nepieļautu konflikta attīstību.
Komunikatīvajai kompetencei ir būtiska nozīme, jo pasaulē, kur globalizācija ir normāla parādība, spēja sazināties un atbalsts ir lieliska indivīda karjerai un personiskajai izaugsmei.
Ar visu prasmju izmantošanu dažkārt nepietiek, jo zināšanas gan sarunvalodas, gan profesionālajās frāzēs, izteicienos, kā arī elementāras izpratnes par svešām kultūrām, tās valsts tiesībām un pienākumiem, stereotipiem un reālajāmcilvēku aktivitātes.
Kompetence ir svarīgs mērķis personai, kura pastāvīgi neatrodas vienā valstī. Svešvalodas viegli attīsta domāšanu, cilvēka intelekta līmeni, un MC palīdz pārvarēt kultūras barjeru, kas palīdz atmodināt tādus jēdzienus kā tolerance, tolerance, mierīgums, spēja saprast un klausīties.
Komponentes
Komunikatīvajā kompetencē ietilpst šādi komponenti:
- lingvistiskais komponents;
- sociolingvistiskā;
- pragmatisks.
Tie visi palīdz pārvarēt barjeras starp kultūrām.
Iespējamas problēmas
Ir dažas starpkultūru kompetences problēmas, kas ievērojami kavē tās darbību:
- acīmredzama spēcīga tradīciju līdzība;
- valoda ir pārāk sarežģīta un nav dzimtā;
- neverbālie kodi viens no otra ļoti atšķiras;
- stereotipi par kultūru;
- cilvēka tendence pārāk ātri kritizēt lietas;
- pastāvīgs stress, depresija.
Pārvarot uztverto barjeru starp kultūrām, indivīds ātri varēs padarīt komunikācijas procesu veiksmīgu.
MK modelis
Parasti pastāv starpkultūru kompetences modelis, kas nozīmē vairāku posmu klātbūtni. Vienu no saprotamākajiem un loģiskākajiem modeļiem sastādīja Miltons Benets.
Viņš savos darbos saka, ka laba rezultāta iegūšana komunikācijas procesā ir atkarīga no maņu uztveres klātbūtnes cilvēkā. Tasnepieciešams, lai pareizi uztvertu svešvalodā runājošu cilvēku, izprotot viņa uzskatu un uzskatu pamatojumu.
Galvenie posmi cilvēka reakcijai uz svešu kultūru un tās indivīdiem:
- Negatīvs esošajām atšķirībām starp tautām.
- Savas etniskās grupas identitātes aizstāvēšana.
- Visu atšķirību samazināšana.
- Svešas kultūras pieņemšana un citu esamības pieņemšana.
- Adaptācija un pierašana pie jaunā dzīves gaitas svešā valstī.
- Integrācija.
Noliegšana, aizsardzība un minimizēšana ir posmi, ko sauc par etnocentriskumu. Šāds skatījums uz lietām liek domāt, ka cilvēks savu kultūru izvirza pasaules centrā, uzskatot, ka tai nav līdzvērtīga.
Etnocentrisks cilvēks nesaprot, ka starp dažādu valstu un tautību pārstāvjiem var būt kādas spēcīgas kultūras atšķirības.
